服务支持

建有完善的标准化整车生产制造线,全方位技术支持

服务政策

- Service Policy -

6项服务保障

1. 携手中国绿线以精湛的通信及搜索技术,融合互联网、电话网和移动网,创造中国电动车行业三网合一的呼叫搜索平台,开创快速方便的售后、客服、商务绿色通道。 

2. 由中国权威媒体《中国质量万里行》全程监督质量服务; 

3.专业技术服务人员和全程技术咨询系统; 

4.完善的售后服务网络; 

5.构建客户档案数据库信息化管理系统; 

6.标准化服务管理体系

服务政策
服务政策

7项服务承诺

1. 24小时维修咨询服务; 

2. 零距离服务(可提供代步车); 

3. 配件价格公开,投诉电话公开,服务标准公示; 

4. 故障排除限时保障; 

5. 电机1年内免费换新; 

6. 符合三包范围的不收费,超保期服务合理收费; 

7. 定期免费检测保养。